بررسی رابطه بین فرسودگی هیجانی با پرخاشگری فیزیکی و کلامی کارکنان
سال انتشار: 1402
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 34
فایل این مقاله در 6 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
PBSCO03_056
تاریخ نمایه سازی: 18 اردیبهشت 1403
چکیده مقاله:
این تحقیق با هدف بررسی رابطه بین فرسودگی هیجانی با پرخاشگری انجام گرفت. جامعه اماری این پژوهش کلیهکارکنان یک شرکت پخش عمده و خرده فروشی لوازم ید کی در جنوب شرق ایران در سال ۱۴۰۲ بوده است. با توجهبه تعداد کارکنان این شرکت(حدود ۲۵۰ نفر) به صورت سرشماری همه افراد در تحقیق شرکت داده شدند. ابزارهایاین پژوهش دو پرسشنامه فرسودگی هیجانی مسلش و جکسون(۱۹۸۱) و پرخاشگری باس و پری (۱۹۹۲) بود. روشپژوهش، توصیفی - همبستگی بود و داده ها با استفاده از ضریب همبستگی پیرسون تجزیه و تحلیل شدند. نتایج نشانداد که از لحاظ همبستگی تاثیر مثبت و معناداری بین فرسودگی هیجانی با پرخاشگری فیزیکی و کلامی وجود داشت.علیرغم اینکه شدت این ارتباط ضعیف بود. در نهایت با توجه به نتایج بدست آمده پیشنهاداتی ارائه شد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
فاطمه حیدرآبادی پور
دانشجوی کارشناسی ارشد روانشناسی عمومی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد کرمان، ایران
ویداسادات رضوی نعمت اللهی
استادیار بخش مشاوره و روانشناختی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد کرمان، ایران