مروری بر ارزیابی عملکرد در سازمانهای دولتی

ارزیابی عملکرد مالی شرکتها برای همه ذینفعان یک شرکت از سرمایه گذاران بالقوه و بالفعل، اعتباردهندگان و سازمان های ناظر ومهمتر از همه اینها مدیران شرکت جهت تصمیم گیری بسیار حائز اهمیت است و مهمترین ارزیابی در شرکتها، ارزیابی عملکردبرای این تصمیم گیرندگان می باشد. هر سازمان برای اطلاع از سازنده و بهینه بودن عملکرد و فعالیتهای خود نیاز مستمر به ارزیابیدارند. عدم وجود ارزیابی و کنترل دریک سازمان به معنای نداشتن ارتباط با محیط درون و بیرون سازمان تلقی میشود کهپیامدهای آن از بین رفتن و بیاثر بودن عملکرد سازمان می باشد. نظام کسب بازخورد امکان انجام اصلاحات الزام برای رشد، توسعهو بهبود فعالیتهای سازمان را غیرممکن میکند. بهبود مستمر عملکرد سازمان ها پشتیبان برنامه رشد، توسعه و ایجاد فرصت هایعالی سازمانی می باشد و تمامی موارد بدون اندازه گیری و ارزیابی امکان پذیر نیست. از این رو یک سازمان بدون سیستم ارزیابیعملکرد قابل تصور نیست. ارزیابی عملکرد باعث هوشمندی سیستم و برانگیختگی افراد به منظور رفتار مطلوب میشود و بخشاصلی تدوین و اجرای سیاست سازمانی است. ارزیابی عملکرد در تسهیل اثربخشی سازمانی، یک وظیفه مهم و حیاتی مدیریت منابعانسانی تلقی میشود. در سالهای اخیر توجه زیادی به نقش ارزیابی عملکرد معطوف شده است، زیرا طرفداران آن معتقدند که یکنظام اثربخش ارزیابی عملکرد میتواند انبوهی از مزایا را برای سازمانها و کارکنان آنها ارزانی دارد. این مقاله با طرح دیدگاه هایارزیابی عملکرد سازمانها، ضرورت و اهمیت آن را برای بهبود مستمر سازمان و مدیریت عملکرد، مورد توجه قرار میدهد.

کلیدواژه ها:

ارزشیابی عملکرد ، سازمان دولتی ، روشهای ارزیابی عملکرد ، دیدگاه های ارزیابی عملکرد