بررسی قابلیت فناوری اطلاعات بر بهبود بازاریابی سازمانها

امروزه محیط درون و برون سازمانی به شدت در حال تغییر است . در این محیط پویا و به شدت رقابتی ، سازمانها برای مقابله با این فشارهای محیطی نیازمند استفاده از ابزارهای نوین و پیشرو هستند. برهمین اساس، فناوری اطلاعات می تواند به بهبود عملکرد سازمانها بخصوص در حوزه بازاریابی کمک کند. هدف اصلی این مطالعه بررسی نقش قابلیت فناوری اطلاعات بر بهبود بازاریابی سازمانها است . در همین راستا با مرور ادبیات تحقیق پیرامون قابلیت فناوری اطلاعات و قابلیت بازاریابی سازمان از طریق مطالعه کتابخانه ای، نقش قابلیت فناوری اطلاعات در بهبود قابلیت های بازاریابی شرکت ها مورد بررسی قرار گرفت . یافته های این مطالعه نشان داد قابلیت بازاریابی شامل قیمت ، تبلیغ ، مکان و محصول می شود که قابلیت فناوری اطلاعات می تواند با بهبود شیوه های قیمت گذاری، انجام تبلیغات بخصوص تبلیغات آنلاین ، در دسترس قرار دادن محصولات در اختیار مصرف کنندگان و بهبود طراحی و کیفیت محصولات به بهبود بازاریابی کمک کند. در این مطالعه ، فناوری اطلاعات شامل پلتفرمهای دیجیتال و داده های بزرگ می -شود. همچنین نقش پلتفرمهای دیجیتال و داده های بزرگ در بهبود بازاریابی شرکت ها مورد بررسی قرار گرفت .

کلیدواژه ها:

قابلیت فناوری اطلاعات ، قابلیت بازاریابی ، پلتفرمهای دیجیتال ، داده های بزرگ.